CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Conditions Générales de Vente — METABILA

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent la vente de produits proposés sur le site stratek.fr par la société METABILA.

Article 2 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
METABILA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.

Article 3 – Commandes

Le client vérifie l’exactitude de sa commande avant validation.
La validation vaut acceptation des CGV.

Article 4 – Paiement

Le paiement est sécurisé via :

  • Stripe (CB, Apple Pay, Google Pay)

  • PayPal (si activé)

Aucune donnée bancaire n’est stockée par METABILA.

Article 5 – Livraison

  • Production : 24–48h

  • Livraison : 2 à 5 jours ouvrés selon la zone

  • Tarifs affichés lors du paiement

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
les produits personnalisés ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.
Cependant METABILA offre une garantie satisfaction 30 jours (échange ou remboursement).

Article 7 – Retours & Remboursements

Toute demande doit être adressée à : contact@stratek.fr
Les retours sont acceptés en cas de défaut ou non-conformité.

Article 8 – Garantie

METABILA offre :

  • Garantie satisfaction 30 jours

  • QR Code garanti fonctionnel à vie

Article 9 – Responsabilité

METABILA ne pourra être tenue responsable d’un mauvais usage du produit.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Le client ne peut pas reproduire les contenus du site sans autorisation.

Article 11 – Données personnelles

Traitement conforme au RGPD. Voir Politique de Confidentialité.

Article 12 – Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.