Politique de confidentialité

1. Introduction

Stratek Digital s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés. Cette politique de confidentialité décrit quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site Stratek.fr :

✅ Données fournies volontairement par l’utilisateur :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message ou informations fournies via nos formulaires de contact

✅ Données collectées automatiquement via les cookies et outils analytiques :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages consultées et durée de navigation
Données de navigation collectées via Google Analytics et autres outils similaires
Cookies utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur (voir notre Politique de cookies)

3. Finalité et utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants :

Répondre aux demandes des utilisateurs via les formulaires de contact.
Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser la navigation sur le site.
Envoyer des informations et offres commerciales (uniquement si vous avez donné votre consentement).
Analyser le trafic et améliorer notre site web grâce aux outils analytiques.
Respecter les obligations légales et administratives.

Vos données ne sont en aucun cas vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, conforme aux obligations légales :

Formulaire de contact / demande de devis : 3 ans à compter du dernier échange.
Gestion des clients et commandes : 5 ans après la fin de la relation commerciale.
Prospection commerciale (newsletter, email marketing, etc.) : 3 ans après le dernier contact.
Cookies et données de navigation : 13 mois après la dernière visite sur le site.
Obligations comptables et fiscales : 10 ans (conformément aux réglementations fiscales).

Une fois ces délais passés, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données et confidentialité

Les données personnelles collectées sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé de Stratek Digital. Elles ne sont pas vendues, échangées ou partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Obligations légales : Lorsque la loi nous oblige à transmettre certaines informations aux autorités.
Prestataires techniques : Nous pouvons faire appel à des services tiers (hébergement, outils analytiques), mais ceux-ci respectent également le RGPD et ne peuvent pas utiliser vos données à d’autres fins.

6. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
Droit de limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

📩 Email : contact@stratek.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours maximum, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent :

Chiffrement des données sensibles.
Accès restreint aux seules personnes autorisées.
Hébergement sécurisé via Hostinger.

8. Cookies et outils analytiques

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement via votre navigateur. Plus d’informations sont disponibles dans notre Politique de cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales et techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

📩 Email : contact@stratek.fr
📍 Adresse : METABILA SASU, 8 PLACE DU 19 MARS 1962, 93100 MONTREUIL, France

📌 Stratek Digital s’engage à protéger vos données et à assurer une transparence totale sur leur utilisation.